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Fluxa — Documents légaux

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Dernière mise à jour : Février 2026

1

Présentation du site

Le présent site est édité par :

Éditeur

Société : Fluxa

Activité : Solutions SaaS, IA et automatisation pour campings et hôtellerie de plein air

CEO : Romain Trani

Adresse : Rouen, France

E-mail : [email protected]

2

Direction de la publication

La direction de la publication du site est assurée par :

Romain Trani — CEO & Fondateur de Fluxa

Contact : [email protected]

3

Hébergement

Le site est hébergé par :

Hébergeur

Nom : Hostinger

Site : www.hostinger.fr

Les données traitées par l'assistant Fluxa sont hébergées sur des serveurs français via notre partenaire Hivenet, conformément aux exigences du RGPD.

4

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur ce site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, structure, code, etc.) est la propriété exclusive de Fluxa et est protégé par le droit d'auteur ainsi que par la législation française et internationale en vigueur.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite de Fluxa est strictement interdite.

Les marques, logos et autres signes distinctifs reproduits sur le site sont la propriété de leurs titulaires respectifs.

5

Services fournis

Fluxa propose des solutions SaaS et des services d'automatisation destinés aux professionnels de l'hébergement de plein air (campings, HPA). Nos services comprennent notamment :

  • Automatisation WhatsApp et gestion des demandes clients
  • CRM dédié à l'hôtellerie de plein air
  • Collecte automatisée d'avis clients
  • Gestion des tickets techniques
  • Analytics et pilotage de l'exploitation

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

6

Données personnelles (RGPD)

Fluxa s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées via le site et ses services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

Les données peuvent être collectées dans les cas suivants :

  • Formulaires de contact ou de demande de démo
  • Création et gestion de comptes utilisateurs
  • Suivi de la relation client
  • Facturation et gestion comptable
  • Actions marketing et newsletter (avec consentement préalable)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès et de rectification
  • Droit d'opposition et de limitation
  • Droit à la portabilité
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Pour exercer vos droits : [email protected]

7

Cookies

Le site est susceptible d'utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt.

8

Limitation de responsabilité

Fluxa s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le site. Cependant, Fluxa ne pourra être tenu responsable :

  • Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site
  • De l'impossibilité temporaire d'accéder au site
  • D'inexactitudes ou d'omissions dans les informations présentées
  • Du contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes
9

Droit applicable & juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux dépendant de la juridiction de Rouen (France).

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter directement à : [email protected]

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